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Producto a cuenta: cambie de equipo de movilidad sin perder todo lo invertido

Publicado el 26 de agosto de 2026

Cuando sus necesidades cambian, puede entregar su silla, andadera o scooter ANDAFACIL (u otra marca que manejamos) y aplicar un valor estimado a la compra de otro modelo. Le explicamos cómo funciona y qué revisamos.

Producto a cuenta: cambie de equipo de movilidad sin perder todo lo invertido — Foto ilustrativa · Andafacil guías de movilidad.

Respuesta rápida

Producto a cuenta permite entregar un equipo de movilidad usado y aplicar un valor estimado (según antigüedad, uso y condición) a la compra de otro producto del catálogo. La evaluación es manual — envíe fotos y datos en andafacil.com/producto-a-cuenta/solicitud/.

¿Qué es Producto a cuenta?

Las necesidades de movilidad no son fijas. A veces el andador ya no alcanza, hace falta una silla eléctrica, o el modelo actual quedó corto en autonomía o comodidad.

Con Producto a cuenta puede entregar un equipo que ya tiene (comprado con nosotros o, en algunos casos, en otra tienda) y aplicar un valor estimado a la compra de otro producto del catálogo ANDAFACIL — Andafacil®, Robooter, XSTO, PAISEEC y más.

Familia y profesional revisan opciones de andadera y silla de ruedas — Foto ilustrativa · Andafacil guías de movilidad.

¿Cómo estimamos el valor?

Buscamos ser justos con usted y con el inventario que recibimos; no publicamos una tabla fija porque cada equipo cuenta una historia distinta. Para conocer más sobre este tema, puedes leer Producto a cuenta. Landing del programa y formulario de solicitud.

Antigüedad del equipo y fecha aproximada de compra
Uso — frecuencia, desgaste de llantas, tapicería y batería en eléctricas
Condición general — marcos, frenos, funcionamiento
Precio actual del mismo modelo o equivalente en catálogo

Señales de que conviene cambiar de andadera a otro equipo de movilidad — Foto ilustrativa · Andafacil guías de movilidad.

¿Todos los productos califican?

No garantizamos aceptar cualquier artículo. Modelos descontinuados, accesorios sueltos o equipos con daño severo pueden no aplicar. Si tiene duda, envíe su solicitud con fotos claras y un asesor le responde. Para conocer más sobre este tema, puedes leer Elegir el equipo de movilidad correcto. Cuándo conviene orientación antes de cambiar de andadera, silla o scooter.

Cómo solicitar evaluación

También puede combinar Producto a cuenta con financiamiento o prueba en casa cuando aplique en su zona. Para conocer más sobre este tema, puedes leer Financiamiento ANDAFACIL. Complemento al cambio de equipo con valor a cuenta.