Soporte Técnico, Garantía y Devoluciones

Soporte, Garantías y Devoluciones

En ANDAFACIL, tu satisfacción y tranquilidad son lo más importante. Por eso, ofrecemos un servicio de atención claro y eficiente para resolver cualquier inconveniente con tu producto.

🛡️ Garantía de 30 días

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días contra defectos de fábrica. Si tu producto presenta una falla, no te preocupes: lo reemplazamos sin costo adicional y nos encargamos del envío.

🔁 Devoluciones: tienes 7 días

¿Cambiaste de opinión? Tienes 7 días desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución. Solo te pedimos que el producto esté en buen estado y en su empaque original.
En este caso, los gastos de envío corren por tu cuenta, y una vez que recibamos y revisemos tu producto, emitiremos tu reembolso o crédito para otra compra.

🧰 ¿Necesitas soporte técnico?

Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte. Ya sea un ajuste, una duda de uso o refacciones, haremos lo posible por darte una solución rápida y efectiva.

📝 ¿Cómo solicitar ayuda?

Simple: llena nuestro formulario de atención lo antes posible.